ജിയോ ഹോട്ട് സ്റ്റാറിൽ സബ്സ്ക്രൈബർമാർക്ക് തടസ്സം നേരിട്ടു
subscribers on Jio Hotstar were unable to use key features like search, watch history, and login
തടസ്സം മൂലം ജിയോ ഹോട്ട് സ്റ്റാറിൽ സബ്സ്ക്രൈബർമാർക്ക് സെർച്ച്, വാച്ച് ഹിസ്റ്ററി, ലോഗിൻ തുടങ്ങിയ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഹോം, സ്പോർട്സ് വിഭാഗങ്ങൾ മാത്രമേ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞുള്ളൂ, അതേസമയം മറ്റ് വിഭാഗങ്ങൾ ലഭ്യമല്ലായിരുന്നു.
ഡൗൺഡിറ്റക്ടറും ഉപയോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകളും അനുസരിച്ച്, തടസ്സം വ്യാപകമാണ്. നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾ ലോഗിൻ പരാജയങ്ങൾ, ആപ്പ് ക്രാഷുകൾ, ബഫറിംഗ് തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നു, മറ്റുള്ളവർ ആപ്പ് തുറക്കുമ്പോൾ ഒരു ശൂന്യമായ സ്ക്രീൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
തത്സമയ ക്രിക്കറ്റ് മത്സരങ്ങൾ, ജനപ്രിയ ടിവി ഷോകൾ, ഒറിജിനലുകൾ എന്നിവ കാണുന്ന കാഴ്ചക്കാരെ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുന്നത് ബാധിക്കുന്നു, ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ നിരാശരാക്കുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ, പ്രത്യേകിച്ച് എക്സ്, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം എന്നിവ പരാതികളും പിശകുകളുടെ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളും കൊണ്ട് നിറഞ്ഞിരിക്കുന്നു.
ജിയോഹോട്ട്സ്റ്റാർ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ തുടക്കത്തിൽ തടസ്സം അംഗീകരിച്ചു, "ഒരു അപ്രതീക്ഷിത സാങ്കേതിക പ്രശ്നം കാരണം, ഉള്ളടക്കം സ്ട്രീം ചെയ്യുമ്പോഴോ പ്ലാറ്റ്ഫോം ആക്സസ് ചെയ്യുമ്പോഴോ ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അനുഭവപ്പെട്ടേക്കാം. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ കാണിച്ച ക്ഷമയെ ഞങ്ങൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഉണ്ടായ അസൗകര്യത്തിൽ ആത്മാർത്ഥമായി ഖേദിക്കുന്നു. സെർവർ ഓവർലോഡ്, ആപ്പ് ബഗുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പതിവ് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ എന്നിവ കാരണം ഇതുപോലുള്ള തടസ്സങ്ങൾ സംഭവിക്കാം, പ്രത്യേകിച്ച് ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾ ഒരേസമയം സേവനം ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന തിരക്കേറിയ സമയങ്ങളിൽ.
What's Your Reaction?
Like
0
Dislike
0
Love
0
Funny
0
Angry
0
Sad
0
Wow
0













